自2021年9月省二院开展“居家护理服务”以来,本着"线上预约线下服务"的方式和“在实践中探索发展”的理念,短短一年时间内为3000余名患者提供咨询及出院后护理服务,200余名行动不便的患者完成居家护理。
2021年10月因受新冠肺炎疫情的影响,很多行动不便、失能半失能者无法正常来就医,在这种特殊情况下,当接到封控社区患者家属的求助时,我们第一时间为患者送去服务,给长期卧床的患者XXX老人更换导管、处理伤口等护理工作,贴心的护理服务得到了患者及家属的赞扬。“急病人之所急、向病人之所想”是我们省二院护理人始终的服务宗旨。
患者李先生,因为骨折术后行动不便须长期留置导尿,家住没有电梯的老旧小区,在家里人一筹莫展之际,听说省二院护理门诊可以预约上门服务,立刻打来电话咨询并预约服务。护士小张接到通知后马上准备物品上门,仅用半个小时就为患者解决了难题。患者家属的反馈是:方便、快捷、专业!
美小护在给患者换药后还教会患者一些康复锻炼的小技巧。
骨折术后居家康复锻炼。
护士小关在做完护理后耐心的教会患者家属一些家庭自护常识。
温馨的居家护理场景。
造瘘管更换的患者家属,在完成服务后为我们点赞。
省二院护理门诊是以专科护士为主导、依托"互联网+医疗"居家服务项目,拓展从住院至门诊、院内至家庭的连环服务,以满足就诊普通患者、特别是老年失能半失能患者及家庭的健康需求。目前开设有:PICC导管维护、伤口造口护理、糖尿病护理管理、母婴照护、老年护理需求评估、营养护理、导管护理等多个专科护理门诊。
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