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省二院出入院管理处创新结算模式 精准高效做好工作
更新时间:2017-12-14 10:53:06 | 点击次数:

医院出入院管理处是医院职能科室重要的组成部分,是每位患者办理住院治疗和出院结算的必经之地,虽然是窗口科室,但出入院管理处的结算效率和服务质量直接影响着每一位办理出入院手续的患者和家属对医院的总体印象。近年来,省二院出入院管理处不断在简化服务流程、提高服务质量、强化学习教育等方面想方法、出措施、严执行、常创新,对窗口的服务流程进行优化组合,使病人能够得到更快、更好、更准确的窗口服务。

9月28日,根据医院总体安排,出入院管理处结合工作实际,对玛曲县精准扶贫患者的结算工作精心安排。全体工作人员在不影响正常工作的情况下,集中精力,加班加点,于患者就医当日一次性准确无误的完成102人的住院信息录入工作。在患者住院期间,出入院管理处联系院办、医务科等科室部门积极协调病人所在科室、医保办、财务科等相关科室,商讨出了一套专门针对玛曲精准扶贫患者出院结算的方式,对病人的信息按照玛曲新农合人员的要求进行了重新录入,在不影响日常出院结算的情况下,安排科室工作人员利用周六周天圆满完成了玛曲精准扶贫患者的结算工作。




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