近日,甘肃省二院老年科一位患者出院后,为了感谢医生护士,表达他的感激之情送来了一封感谢信,这封感谢信在许多人眼中是极其普通的,但是,患者非常激动地说这是他亲自撰写的,是发自肺腑的心声!
他说:“老年科医生技术精湛,认真负责;护士观察仔细,体贴入微;医护配合默契,与患者亲如一家。尤其是郑主任,每天早晨上班前提前到达科室,先查房,和病人家属及时进行协调沟通,了解病人病情有无变化,对病人关怀备至,温暖人心……”
在老年科室住院的病人中,有的长期卧床,住院周期较长,长期的接触,医护工作人员与患者、家属建立了家人般深厚的感情,加之老年人依赖性较大,医务人员就将每位老人当成自己的长辈照顾,挤出时间与患者谈心,科室里处处可见温馨和谐的场面,真正做到生活起居面面俱到,衣食住行事事关心。而大家的努力也得到患者和家属的一致好评,良好的口碑不仅鼓舞了大家的干劲,也带来了更多的就诊住院患者,促进了科室的发展。
最近一段时间,由于天气变化,导致呼吸系统疾病患者急剧增加,老年科收治患者随之增加,最多时患者达一百余人。在科主任、护士长的高度重视和全科工作人员的共同努力下,安全顺利完成了医疗护理工作。
老年科收到的感谢信已经不是用几十封来计算,虽然这只是许多感谢信中的一封,但字里行间却是患者对老年科医疗、护理工作的充分肯定与认可。老年科的每一位医生、护士用自己的爱心、责任心、耐心、细心,不怕苦、不怕脏、不怕累的奉献精神和精湛的医术去救治温暖住在这里的每一位老人。
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