4月10日，泌尿外科的医护人员意外的收到一面锦旗，患者吴先生将一面写有：“态度和蔼可亲，医术高明精湛”的锦旗送到了科里，百般感谢接诊他的那位“犟”医生。
原来，55岁的吴先生因“下腹部剧烈疼痛2小时”于3月19日23时在泌尿外科就诊，值班医生杨晨立刻接诊询问病史，但患者下腹部胀痛难忍，无法沟通，家属自述已在外院急诊科给予肌注及静脉输液止痛治疗，之后稍有缓解，但过了一小时逐渐下腹痛加重，伴胀痛难忍立即来我院。当时患者下腹疼痛难忍，查体不配合，患者家属要求再次止痛治疗，根据临床经验，杨晨医生询问患者是否饮酒，家属代述喝了二三两白酒。杨晨医生考虑急性尿潴留，查体耻骨上膀胱叩诊浊音位于脐部，立即给予一次性导尿，患者下腹部胀痛立刻缓解。杨晨医生再三告知患者及家属疼痛不明病因千万不能盲目止痛，因止痛后会掩盖病情，严重尿潴留可导致膀胱破裂，危及生命。问题解决了，患者和家属一再感谢平安回家。
说起这件事的时候，吴先生笑着说：“当时我们坚决要求用止痛针，杨大夫坚持不开，一再叮嘱不能盲目止痛，要不是杨大夫坚持耐心说服我，说不定会怎样呢，现在想想都后怕。我要感谢杨大夫和所有的医护人员，希望所有的医生都有你们这股犟劲儿！”吴先生用质朴的方言表达了患者对泌尿外科医务人员热情服务、精心诊治的高度肯定和赞扬。
把患者的生命和健康放在第一位，做有温度的医生，这是省二院泌尿外科团队始终践行的服务宗旨，对于不配合医生治疗的患者，医者的责任和使命让他们不厌其烦的跟患者沟通和解释，有时候不惜做个“犟”医生。
供稿：泌尿外科
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