西北民族大学临床医学院
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立足本职 情牵居民 做大众的健康守护人 ——记甘肃省二院健康体检部主任刘育贤
更新时间:2018-08-28 14:48:30 | 点击次数:

“没有健康就没有一切”。随着时代的发展,人们对健康的追求越来越强烈。与此同时,人们对健康的要求也愈来愈高,不但要求健康长寿,同时也要求有高质量的生活。因此,传统的健康体检和养生模式已经远远无法满足人们对健康的需求。近年来,省二院健康体检部主任刘育贤带领团队,以人们日益增长的健康需求为契机,从硬件设施改善、创新科室管理模式、体检模式、优化体检服务、扩大体检范围等方面着手,打破了传统的体检模式,走出了一条中西医体检相结合、长期健康指导管理的省二院特色体检之路,受到了居民群众的广泛点赞和一致好评。

创新服务模式   提高服务质量

    创新是发展的不竭动力,从创新体检服务模式(加入中医体质辨识、为体检者建立健康管理档案、在体检的同时进行健康指导和养生知识宣教……)着手,省二院健康体检部用创新打破“为体检而体检”的传统模式,让人们通过体检更加重视健康、正视自己的生活习惯、了解日常的健康知识和简单明了的养生道理。结果永远比过程看着简单,为了实现这一目标,作为团队的掌门人,刘育贤从大处着眼、细节着手,完善了健康体检部的服务宗旨--“关注生命、关爱健康”。

     “要想为别人传导健康理念,首先要用健康知识武装自己的头脑”,刘育贤严格要求科室医护人员,先后请来了多名中西医专家,为科室的医护人员进行不同程度的健康养生知识培养,同时,还为每个不同体检岗位医护人员设计了与其检查项目息息相关的养生知识,“烟不吸,酒不理;少烟多茶,少酒多水,少车多步,少停多动”的彩超室养生口诀就是他和团队骨干们的杰作,这些养生口诀、歌谣可是撬起了不少体检者的健康养生杠杆,让前来体检的人员不知不觉记住了许多养生知识。

温馨服务收获“粉丝”    别样体检赢得口碑

宽敞明亮而富有生机的一站式健康体检部,工作人员精心、耐心、细心的温馨服务和甜蜜的微笑,让每一个走进省二院健康体检部的人由衷的感觉踏实和放松,正是如此,省二院健康体检部实实在在的收获了一大批“粉丝”,这些粉丝每年都定期前来体检,一次又一次的大规模体检也让健康体检部着实火了“N+1”把。

    据不完全统计,健康体检部每年接待约5万余人的体检,每天300人以上的体检达40余次,600人以上的体检达10余次,而日常体检人数每天均达200人次左右。2017年7月,省二院健康体检部有幸承担定向培养士官体检工作,这是一次高标准、严要求的体检工作,短短五天,健康体检部严格、公正、高效地为3000多人进行初检,达到了甘肃定向培养士官体检人数之最,也刷新了健康体检部连续日检600人次以上的记录。同年8月初,受兰州铁路局邀请,健康体检部组织专家13人赴渭源、陇南进行长达八天的兰渝铁路职工巡检工作,换地方不换体检质量,巡检的体检专家克服场地等困难,圆满完成体检工作的同时,还为铁路职工进行了健康讲座,让他们在为兰渝默默奉献的同时关注自己的健康。

从3000多人的士官定向培养体检到700余名的铁路职工巡检再到西部计划体检……省二院健康体检部再次凭借多样的体检服务收获了自己的“粉丝”,用品质化的体检服务和守护健康的体检理念收获了口碑和赞誉。

培植健康理念   守卫大众健康

“体检是手段,健康是根本,一味追求体检技术而忽略健康观念的培植和有效的健康指导是片面的,作为一名体检人,我们应该做居民群众健康的守卫者而非局限于体检项目的执行者。”刘育贤这样说,也是这样做的。

看着许多前来体检的人们健康意识单薄、毫无健康管理的概念,刘育贤和他的同事们看在眼里、急在心理,因为健康是动态化的,所以健康管理必须常态化。看似简单的想法,做起来却并不是那么容易,因为健康管理因人而异,因身体状况、工作环境、生活习惯等多种因素而不同,简而言之,健康管理是需要私人订制的,这不仅加大了体检医护人员的工作量,而且还要求每个人要掌握非常系统而全面的健康管理知识。

随着体检工作的深入开展,看不见的困难和看得见的困难接踵而来,但刘育贤和他的团队并没有因为困难而退缩,他们集智集慧,从体检报告入手,按不同的年龄、性别、职业、身体情况等量身设计个性化体检方案。在体检结果出来之后,健康体检部对每个人建立健康档案,针对体检结果进行电话健康管理指导,跟踪健康管理结果。并定期到社区和团体单位进行健康知识宣讲、指导大家如何认识和管理好自己的健康。为适应新媒体的快速发展,刘育贤协同科室专家开通了健康体检部微信公众号,定期发布前沿的健康知识和专家提示,建立微信群,定期进行微课堂授课,收到了良好的效果。

家住铁路新村的宋先生就是健康管理的受益者,他说:“在其他医院体检的时候,大夫把你的体检当回事,非常认真仔细,但在省二院体检的时候,大夫们既把我的体检当回事,更把我的健康当回事,我体检查出来有高血压,肝脏指标也有问题,大夫们通过电话随时指导让我少吃盐、多运动、坚持减肥,少喝酒,饮食清淡,最可贵的是,他们坚持在微信群里讲课,让我们不仅充分认识健康的重要性,还知道怎么管理自己的健康。现在我不仅严格要求自己,还经常鞭策身边的亲朋好友重视健康,指导他们对自己做好健康管理。”

健康之路源远流长,优质服务永无止境。作为健康的守护者,刘育贤将带领他的团队,继续扬帆起航,用仁心仁术、先进的体检技术、前沿的健康理念守护人们的健康。




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