上个世纪中叶，日本企业率先提出了“5S管理”理念，此先进的管理方法的贯彻执行为日本经济的崛起贡献了巨大的力量，随着时代的进步，“5S管理”不断升级，直至“8S管理”的出现，所谓“8S”，是“整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFETY）、节约（SAVE）、学习（STUDY）”八个项目的简写，此理念将精益求精的服务精神体现得淋漓尽致。
甘肃省第二人民医院老年科自成立以来，始终秉承追求卓越、服务至上的精神，为无数中老年患者减轻了病痛，同时也赢得了广泛的赞誉。2019年8月初全院开始施行“8S管理”，老年科便在第一时间做出响应，以此作为进一步提升业务质量、改进科室管理标准的机遇。经过短短几个月的努力，现如今“8S”工作标准已在老年科中深入人心，医护工作无时无刻不清晰展现着“8S”标准，例如：护士站的空间利用较之前有显著的提升；废弃物处理更加及时安全；高度有序的工作场所使工作效率明显提升；病房中的卫生条件深受患者和家属的认可；更加明确的责任划分及医护人员的素质提高，使得科内凝聚力得到前所未有的加强；大家开始重新审视资源利用情况，尽可能减少无谓的浪费… …
俗话说，“细节决定成败”，“8S”管理理念追求的就是要使每一项细微的工作更加完美，这也是老年科自始至终坚持的工作态度。没有比人更高的山，没有比脚更长的路，追求卓越，我们始终在路上。
科室是我家，爱护靠大家!
供稿：老年科 罗玲芳
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