3月2日至5日,311名中国公民分别乘商业包机由伊朗到达兰州。根据工作安排,甘肃省负责留观任务,在甘肃省卫生健康委的统一安排下,留观工作顺利开展,作为心理医生的我有幸参与任务。
我是一名甘肃省精神卫生中心从事心理危机干预工作的心理医生,疫情开始后一直关注着一批批甘肃医疗队队员奔赴武汉前线,或是国家派出心理医生前住湖北开展心理危机干预工作,心里暗暗想着有机会一定要去一线工作,终于等到了。尽管还有些小小的担心、害怕,但心里却有个更加坚定的声音告诉自己:我应该在这里!
3月6日,在医院的安排下,我前往兰州新区后备医院。刚到医院驻地,立即接到指挥部任务,一位留观人员因家人确诊转往定点医院,由于担心家人的病情致使其情绪非常激动,我负责对该人员进行安抚。和家属取得联络后,我仔细倾听他的担心、期待和要求,和他一起分析目前情况下可以做的事情。一个小时过去了,他的声音不再急迫,语气也渐渐柔和,对于现状更加能够接受和冷静处理,愿意更加配合医院的各项安排,对于我的工作也表达了认可和感谢。松了一口气的同时,我觉得在这里我有我的价值。
随后的日子里,我对于由医务人员反馈或主动来询的留观人员进行心理干预。他们或是因为对于新冠肺炎的过度担忧出现各种身体上的不适症状,或是想寻求解决平时就存在但在疫情期间更为突出的现实问题,或是只想寻求一下心理上的支持和安慰……只要有需要,我就在!
维护所有医务人员的身心健康,是我工作的重要部分。我们每天会对医务人员的健康状况进行评估,对于有需要关注的情况会及时跟进。每每听到他们说到没有去成武汉的遗憾,一定要克服穿戴防护装备造成的身体不适,担心自己防护不到位感染到其他人,这是我的工作一定要干好……的时候,我为自己能成为他们中的一员而感到骄傲。
倾听、陪伴,给予压力及情绪管理的建议,提供睡眠指导,甚至只是一起讨论如何减轻因防护服所致身体不适的技巧,我觉得都是我的工作。非常感谢医务人员能开放地表达自己,敞开心与我一起工作。在工作过程中,我也不断调整自己的工作方式和方法,更好地为在兰州新区后备医院的所有人提供心理健康服务。
在新区医院工作的日子里,时间概念变得越来越模糊,等到所有的留观人员全部离开,我恍然发现时间已经过去好久。回首这段时间,我好像只是换了一个地方工作,没有想象中那么的意气风发,有的只是完成任务的踏实,甚至还有一点淡淡的失落。
4月3日,我返回医院,看到亲爱的同事朋友,我很满足。大家眼里我们是英雄,但是我知道,我只是做了一名心理医生应该的做的工作。
我应该在这里!因为我是一名心理医生,一名来自甘肃省精神卫生中心的心理医生。
供稿:甘肃省精神卫生中心 陈琼琼