近日,出院一年后再次来我院泌尿外科定期复查的刘大爷,为泌尿外科赵立明主任和主管医生刘晨送来一面感谢锦旗,他拿着这面“对病人胜似亲人,百问不烦”的锦旗送到科主任赵立明主任医师、主管医生杨晨医师手上,感激之情无语言表。那几个通俗易懂的大字不仅表达了患者对医生崇高医德、精湛医术的敬仰,更是对主管医生责任心的高度赞扬。
这已经不是泌尿外科第一次收到病人的感谢锦旗了,但把自己的心里话写上锦旗实属可贵。主管医生杨晨说:“从业以来,我们科收到的锦旗基本上都是感谢医护的话语,这是第一次收到病人对自己工作态度肯定的锦旗,非常感动!作为一名医生,不厌其烦的做好解释工作,和病人耐心沟通都是我们的工作职责,能得到他们的理解和赞许,真是倍感激动。”
年近70岁的刘大爷,一年前因尿血就诊泌尿外科,赵立明主任医师制定治疗方案,给予积极治疗后好转出院。出院后,刘大爷每月定期复查好几次,每次他与主管医生杨晨见面的第一句话是“我又来了”,第二句便是“想你又恨你” ,“想”当然在锦旗里能看出来,“恨”便是主管医生又要导尿,让刘大爷受疼痛。目前经过医生的精心治疗和他的全力配合,刘大爷病情逐渐好转。
一面锦旗,十分真情,短短几个通俗易懂字的背后饱含了病人对我院泌尿外科医护人员的信任与认可。这份真情,正是我院泌尿外科长期以来发展前进的动力源泉,将推动泌尿外科不断进取,为广大患者提供更精湛的医术,更优质的服务,使所有来就医的患者都能够早日康复,身心健康。
供稿:泌尿外科