医疗机构是卫生系统的主要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，医德、医风建设是社会道德建设的重点工作之一。
一、医疗机构从业人员基本行为规范？1.以人为本，践行宗旨。2.遵纪守法，依法执业。3.尊重患者，关爱生命。4.优质服务，医患和谐。5.廉洁自律，恪守医德。6.严谨求实，精益求精。7.爱岗敬业，团结协作。8.乐于奉献，热心公益。
二、《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》解读《九项准则》内容1.合法按劳取酬，不接受商业提成。2.严守诚信原则，不参与欺诈骗保。3.依据规范行医，不实施过度诊疗。4.遵守工作规程，不违规接受捐赠。5.恪守保密准则，不泄露患者隐私。6.服从诊疗需要，不牟利转介患者。7.维护诊疗秩序，不破坏就医公平。8.共建和谐关系，不收受患方“红包”。9.恪守交往底线，不收受企业回扣。
《九项准则》以医疗机构工作人员的行为是否牟取个人利益为评价判断标准，对禁止行为的具体表现和内涵做了解释说明。《九项准则》强调了医疗卫生机构对行风管理的主体责任，各级卫生健康部门对行风管理的监督责任。尤其强调对未能落实《九项准则》的行政部门以及医疗卫生机构负责人要进行问责，体现了规纪法衔接，提升了政策效力。《九项准则》是“九不准”的升级完善《九项准则》公布实施后，“九不准”同时废止。《九项准则》是在“九不准”从严治理内核基础上，从内容到形式的升级完善，具体表现为：（一）涵盖“九不准”全部要求。将“九不准”中“不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩”“不准违规收费”归纳入“不实施过度诊疗”；将“不准开单提成”“不准为商业目的统方”“不准参与推销活动和违规发布医疗广告”“不准违规私自采购使用医药产品”归纳入“不接受商业提成”。将“九不准”中“不准收受患者‘红包’，不准收受回扣，不准违规接受社会捐助”等，《九项准则》全盘采纳、作出强调，并对适用的范围做了明确。（二）补充扩展内容。对新问题新情况和老问题新表现做了相应的补充性禁令。增加了“不实施过度诊疗”“不参与欺诈骗保”“不牟利转介患者”等新内容；以及对推荐院外购药、推销非医疗商品、互联网医疗等“老问题”的新表现，在《九项准则》中以“不准接受商业提成”做了全面要求，最大限度覆盖可能产生的各类提成。（三）明确相应惩处措施。依据现行法律法规、党纪党规、部门规章，增加了违反《九项准则》的处罚参考依据。对于有关人员违反党纪、政纪的，移交纪检监察机关给予党纪政务处分；涉嫌犯罪的，移送司法机关追究刑事责任。对于违反《九项准则》行为多发或者造成恶劣社会影响等其他严重后果的医疗机构负责人，依照有关规定，予以问责。（四）规定具体实施途径。以学习培训、督查落实、查办通报、约束考核为手段，四措并举地开展《九项准则》的落地执行，确保政策要求落实落细。
三、医务人员语言规范内容接待患者要用“四性”（礼貌性、解释性、安慰性、保护性）文明语言，做到：热情主动，温暖亲切；“您”字打头，“请”字开口；语调和蔼，禁用忌语；易懂易记，通俗文雅；百问不厌，慎言守密。
四、医务人员医德医风行为内容1.救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛；2.尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁；3.文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人；4.廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私；5.为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密；6.互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系；7.严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。
五、医德医风问题产生的原因1.医德核心动摇 2.医德价值失衡 3.医德义务污染 4.分配上的不平等
六、医德医风名言警句“医者仁心，医德为先。”——董林森“医院之本，救死扶伤；医生之本，德术并举。”——夏克良“医生要把解除病人的病痛作为最大的乐趣和安慰。”——王振义“救死扶伤济世保健，应是学医的目的。为了发财致富，当然不必学医。”——邓家栋“医生应当对病人有同情心，对工作有责任心，对同志有团结心，对事业有进取心，要努力成为白求恩式的好医生。”——顾玉东 “廉洁是医生的本分，贪财图利，乘人之危，根本不配当医生。”——华益慰
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