西北民族大学临床医学院
患者之声 您当前的位置:首页 >>>医务工作 >>患者之声>正文
医患情深:无名的感谢信
更新时间:2019-05-17 16:58:07 | 点击次数:

2019年5月14日上午,门诊护士长办公室收到了一张“拾金不昧”的感谢信,奇怪的是表扬信中被表扬人的名字是空白的。

原来,5月11日上午,该患者来看病,在服务台咨询,在导医的帮助下办了健康卡又挂完号,就上楼看病了。她说:“当时只顾着拿好身份证、手机、挂号单和二维码,没想起来检查钱包,都不知道什么时候丢的?丢在哪里啦?看病排队的人又多,光顾着排队了。看完病要缴费时都没想钱包在不在,直到你们的两位导医找到我,我才知道钱包丢在门诊大厅服务台了。两位导医为了找我楼上楼下跑了好几趟,找不到又担心我急用钱,就根据钱包内的信息联系到了我,让我认真清点钱物,一样不少!当时太感动了,光说了声谢谢,也想起来没问一问两位叫什么名字,我就想着把名字空下来,今天问清楚再填上,刚才在一楼我只看见那天捡到我钱包一位导医。我过去感谢她,她却好像已经不记得我了,她身边围着好多人,忙得不得了,我也就没能问上她的名字。请你们一定帮我把这两位好心人的名字填上!”

这两位导医就是我们一楼的导医牛红燕老师和李桂霞老师。在患者丢失钱包的那天,是牛红燕老师退休前的最后一个班,她兢兢业业地站好了最后一班岗。听说牛红燕老师已经退休了,患者感动的说,你们一定要将我的感谢转达给她!

门诊导医是一个普通而又普通的岗位,这些导医们在平凡的岗位上,做着不起眼的工作,名字不被人记得,他们的认真负责却让患者深深的感动着。

 

供稿:门诊部  杜黎娜

 




友情链接
 门诊咨询电话:0931-4928297(白天)0931-4924457(夜间)
工作日投诉电话:0931-4923657 0931-4925807 非工作日投诉电话:0931-4924457    
 地址:甘肃省兰州市城关区和政西街1号 甘公网安备 62010002000194号 陇ICP备15002749号
 本网站信息仅做健康参考,并非医疗诊断和治疗依据,具体诊疗还请遵照经治医师意见
事业单位标识
  • 微信公众号
  • 微博
  • 头条